Rujukan Laman

Terma & Dasar Rasmi Platform cw3

Kami di cw3 menyusun semua terma penggunaan, dasar privasi dan garis panduan akaun dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPolisi Kuki

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan cw3 di Malaysia

cw3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada platform cw3 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang ditetapkan, termasuk syarat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak mengemas kini terma ini pada

1
bila-bila masa; perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan anda digalakkan menyemaknya secara berkala. Sebarang pertikaian yang timbul akan dirujuk kepada bidang kuasa yang bersesuaian mengikut undang-undang Malaysia. Penggunaan berterusan platform cw3 selepas perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap syarat yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara cw3 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan perlindungan platform cw3 dengan mengutamakan keselamatan data anda dan ketelusan dalam pengendalian maklumat peribadi di wilayah yang disokong di Malaysia.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda di cw3 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda selamat setiap masa semasa dihantar melalui rangkaian.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform cw3. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar; penerimaan kuki bukan wajib tetapi ia mempengaruhi fungsi tertentu.

Penyimpanan Rekod

cw3 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kawalan Akses Akaun

Akses akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda boleh mengemas kini kata laluan dan tetapan keselamatan pada bila-bila masa melalui halaman profil dalam platform cw3.

Permohonan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa 30 hari bekerja.

Pengemaskinian Maklumat Akaun

Jika anda perlu mengemas kini maklumat peribadi seperti nombor telefon atau kaedah pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay, hubungi sokongan kami dan kami akan bantu memproses perubahan tersebut.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar cw3

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data dan pengurusan akaun di cw3, supaya anda mendapat kejelasan tanpa perlu menunggu.

Anda perlu berumur sah mengikut undang-undang tempatan, berada di wilayah yang disokong, dan mematuhi semua garis panduan akaun. Penggunaan platform hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami melindungi maklumat anda dengan penyulitan SSL 256-bit, dasar privasi yang ketat dan kawalan akses dalaman. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permohonan dalam masa 14 hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tamat tempoh penyimpanan, semua data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur standard industri.

Kami akan memaparkan notis perubahan di halaman undang-undang ini. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini tersebut.

Lengkapkan borang aduan rasmi di platform cw3 atau hubungi kami melalui e-mel sokongan. Pasukan undang-undang kami akan menyemak dan memberikan respons dalam masa 30 hari bekerja bagi setiap kes.

Setiap kaedah pembayaran mempunyai terma tersendiri daripada pembekal masing-masing. Selain itu, semua transaksi di cw3 mematuhi garis panduan kewangan dan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Terma & Dasar Rasmi Platform cw3

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara cw3 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Akaun

Permohonan Pemadaman Data

Pengemaskinian Maklumat Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar cw3

01 Apakah terma penggunaan utama yang perlu saya tahu sebelum menggunakan cw3?

02 Bagaimana cw3 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang dipegang oleh cw3?

04 Berapa lama cw3 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun saya?

05 Apakah yang berlaku jika terma penggunaan cw3 diubah?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan berkaitan privasi atau penggunaan data?

07 Adakah penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan?

Halaman Berkaitan